近日,浙江省消費者權(quán)益保護委員會(簡稱浙江消保委)發(fā)布了一項關(guān)于貴金屬珠寶飾品商品質(zhì)量的比較調(diào)查報告,結(jié)果顯示實體店在商品質(zhì)量方面普遍優(yōu)于網(wǎng)店。消保委針對市場上常見的貴金屬制品,如黃金、鉑金、銀飾品及珠寶等進行了抽樣檢測,重點關(guān)注其純度、工藝、標(biāo)識規(guī)范及耐用性等指標(biāo)。
在實體店渠道,抽樣商品總體合格率較高,金屬純度符合國家標(biāo)準(zhǔn),工藝精細(xì),且標(biāo)識清晰完整,能夠為消費者提供可靠的質(zhì)量保障。相比之下,網(wǎng)店銷售的同類商品存在較多問題,包括純度不達(dá)標(biāo)、虛假宣傳、標(biāo)識缺失或錯誤等,易導(dǎo)致消費者權(quán)益受損。
浙江消保委提醒消費者,購買貴金屬珠寶飾品時應(yīng)優(yōu)先選擇信譽良好的實體店,注意查看產(chǎn)品檢驗證書和標(biāo)識信息;若選擇網(wǎng)購,需仔細(xì)核實商家資質(zhì)和產(chǎn)品評價,保留交易憑證以便維權(quán)。同時,消保委呼吁電商平臺加強商品質(zhì)量監(jiān)管,推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展,切實保護消費者合法權(quán)益。